Slik får du rask tilgang til kontoen din
Innlogging hos Kungaslottet
For å logge inn hos Kungaslottet må du ha en registrert konto. Du bruker de samme innloggingsopplysningene på PC og på mobil, så lenge du har opprettet brukeren før du går videre til innloggingssiden.
På PC fyller du inn brukernavn og passord i nettleseren. På mobil går prosessen på samme måte, enten du bruker nettleser på android eller ios. Hvis du ikke har en konto, må du registrere deg før du kan åpne ditt personlige område og bruke kontoen.
Sikkerhet ved innlogging hos Kungaslottet
- 2FA: Kungaslottet bør bruke tofaktorautentisering på innloggingen. Det betyr at du må bekrefte forsøk på innlogging med en ekstra kode i tillegg til passordet. Dette gjør det vanskeligere for andre å ta over kontoen hvis passordet blir avslørt.
- Password: Bruk et langt passord med minst 12 tegn, blanding av store og små bokstaver, tall og spesialtegn. Ikke gjenbruk passordet fra e-post, nettbank eller andre kontoer. Et unikt passord reduserer risikoen hvis en annen tjeneste får databrudd.
- Notifications: Slå på varsler for ny innlogging, passordendring og uttak. Da får du beskjed raskt hvis noen prøver å logge inn fra en ny enhet eller endrer kontoinnstillingene. Varsler på e-post eller mobil gjør det enklere å oppdage aktivitet du ikke kjenner igjen.
Kontroll av konto etter innlogging i Kungaslottet
Kungaslottet ber om verifisering når kontoen skal tas i bruk for uttak, når innskudd og uttak går via ulike betalingsmetoder, eller når opplysningene i profilen ikke stemmer med betalingen. Kontrollen brukes også ved uvanlig aktivitet, endring av navn, adresse eller betalingsopplysninger, og ved krav fra betalingsselskap eller lisensvilkår.
- ID: Gyldig pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort med bilde. Dokumentet må vise fullt navn, fødselsdato og utløpsdato.
- Address: Offisiell adressebekreftelse, for eksempel strømregning, bankutskrift eller annen regning som er utstedt nylig og viser navn og adresse.
- Payment method: Ved behov kan Kungaslottet be om bilde av bankkort, e-lommebok eller kontoutdrag som viser at metoden tilhører kontoinnehaveren.
- Source of funds: Ved større innskudd eller flere transaksjoner kan de be om lønnsslipp, kontoutdrag eller annen dokumentasjon som viser hvor pengene kommer fra.
Inlogging i Kungaslottet
- Åpne Kungaslottet i nettleseren eller i appen på mobil.
- Trykk på knappen for innlogging øverst på siden.
- Skriv inn brukernavn eller e-postadresse, og legg inn passordet ditt.
- Bekreft med innlogging, og vent til kontoen lastes inn.